Le contexte
En juin et novembre 2019 le CAUE 54 en coopération avec Classe 4 et flow-ing a mis en place deux sessions d’une formation intitulée : « La facilitation de groupe ou : comment concevoir et animer des ateliers de travail. » Vingt quatre personnes ont participé à ces deux sessions. Au cours de ces séances, il est apparu qu'un temps supplémentaire serait nécessaire pour traiter ou approfondir tous les éléments essentiels de la facilitation de groupe (comme par exemple la clarification de la demande).
Une nouvelle formation offre la possibilité de revenir sur les expériences vécues entre temps, elle permet d’introduire quelques approches additionnelles ainsi que de pratiquer plus précisément certaines démarches abordées lors de la première session.
Objectifs de la formation
Etre capable
- de faire le bilan de la mise en place des connaissances acquises dans la formation précédente (« La facilitation de groupe ou : comment concevoir et animer des ateliers de travail. »)
- d'analyser ce qui pourrait davantage aider et soutenir les actions issues de cette mise en place
Renforcer
• les connaissances acquises lors de la première formation : révision de certains aspects de la posture du facilitateur, analyse du contexte, design du processus et mise en place de certaines méthodes (par exemple la conversation focalisée et le feedback).
Connaître
• de nouveaux concepts et méthodes : Clarification de la demande de facilitation - Communication non-violente - Différentes méthodes de travail en petits groupes - Différentes approches d’atelier (think tank, très grands groupes, …)
Programme
Introduction
- Bienvenue, brise-glace et attentes. Présentation du programme de la formation.
- Bilan - Usages faits de la première session de formation
- 1 : Gradient visualisé de mise en place des intentions
- 2 : Travail individuel et en binômes
- 3 : Bilan collectif.
Approfondissement
- La clarification de la demande. Jeux de rôle sur un cas apporté par le formateur.
- Mise en place de la Communication non-violente (CNV) sur des cas apportés par les participants.
- L’approche concertation dans les ateliers urbains et ailleurs : Présentation avec conversation focalisée (facilitée par un/e stagiaire).
Approfondissement et pratique
Feedback sur la journée facilité par un/e stagiaire
Approfondissement et pratique
- Introduction.
- Tour météo facilitée par un/e stagiaire.
Approfondissement
- Co-développement : Clarification de situations complexes actuelles de facilitation apportées par les stagiaires.
- En même temps : Révision du processus et de la posture de facilitation.
- Vue d’un premier cas.
Nouvelles méthodes
- Concevoir différentes types d’atelier (laboratoire d’idée, très grand groupe, deux groupes en conflit ou en nécessité d’échange approfondi).
- Présentation des résultats du travail par les participants.
- Présentation des solutions par le formateur.
Approfondissement et pratique
Trois approches pour donner du feedback et relever des non-dits dans un groupe/ une équipe.
Nouvelles méthodes
Pratiquer le travail en petits groupes : échanges en Forum Ouvert.